Spis treści
- Koncesja i bezpieczeństwo w naszym kasynie
- Nasza wyjątkowa propozycja rozgrywek hazardowych
- System premii i ofert dla klientów
- Możliwe metody płatności
- Wsparcie dla klientów całą dobę
Licencja i zabezpieczenia w naszym kasynie
W casino Roman stawiamy na całkowitą jawność i bezpieczeństwo naszych graczy. Posiadamy ważną zezwolenie wydaną przez szanowany podmiot regulacyjny, co gwarantuje sprawiedliwe reguły gry oraz ochronę informacji osobowych stosownie z najwyższymi standardami globalnymi. Wszystkie operacje finansowe są chronione systemem szyfrowania SSL 128-bit, tym samym, który stosują instytucje bankowe na całym świecie.
Należy wskazać, że zgodnie z raportu z 2023 roku przedstawionego przez European Gaming and Betting Association, kasyna online z aktywną koncesją oferują o 94% wyższy poziom ochrony gracza niż serwisy nieregulowane. Zależy nam o to, aby każdy gracz czuł się u nas bezpiecznie i potrafił skupić się jedynie na rozrywce.
Nasza wyjątkowa propozycja zabaw hazardowych
Roman Casino może pochwalić się zbiorze ponad 2500 tytułów od wiodących producentów oprogramowania. Współpracujemy z takimi gigantami branży jak NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Play’n GO. Nasza biblioteka jest stale odświeżana, dzięki czemu gracze mają dostęp do najnowszych premier niemal natychmiast po ich wydaniu.
Typy gier dostępne w Roman Casino
- Automaty wideo – ponad 1800 automatów z zróżnicowanymi tematykami, od tradycyjnych owoców po skomplikowane gry z jackpotami progresywnymi
- Gry stołowe – kompletna wybór ruletki, blackjacka, bakarata i pokera w wielu wariantach
- Kasyno na żywo – zawodowi krupierzy prowadzący gry w czasie rzeczywistym z transmisją HD
- Gry błyskawiczne – nowoczesne formaty typu crash games i instant win dla entuzjastów szybkiej akcji
- Turnieje i konkursy – regularne wydarzenia z pulami nagród sięgającymi nawet 50 000 PLN
Program premii i promocji dla graczy
W Roman Casino rozumiemy, że stosowny system nagród to klucz do satysfakcji gracza. Dlatego opracowaliśmy całościowy program lojalnościowy składający się z kilku poziomów VIP, gdzie każdy awans oznacza lepsze bonusy, szybsze wypłaty oraz dedykowanego opiekuna konta.
| Bonus powitalny | 100% do 2000 PLN + 200 darmowych spinów | 35x | 30 dni |
| Bonus weekendowy | 50% do 1000 PLN | 30x | 7 dni |
| Cashback tygodniowy | 15% zwrotu strat | Brak wymagań | 14 dni |
| Program lojalnościowy | Punkty za każdą grę | Wymiana na premie | Bezterminowo |
Dlaczego nasze akcje są wyjątkowe
W przeciwieństwie do wielu konkurencyjnych platform, stosujemy jasne reguły realizacji premii. Każdy bonus ma jasno określone warunki, bez ukrytych klauzul czy niejasnych zapisów. Użytkownicy mogą śledzić postęp realizacji warunków obrotu w czasie rzeczywistym poprzez dedykowany panel w swoim koncie.
Oferowane metody płatności
Roman Casino oferuje szeroki wybór metod depozytowych i wypłat, dostosowanych do potrzeb polskich klientów. Akceptujemy tradycyjne przelewy bankowe, karty kredytowe oraz debetowe, a także nowoczesne portfele elektroniczne i kryptowaluty. Minimalny depozyt to zaledwie 20 PLN, co czyni naszą platformę dostępną dla każdego.
- Natychmiastowe wpłaty – środki trafiają na konto gracza natychmiast po potwierdzeniu transakcji przez system płatności
- Szybkie wypłaty – wnioski o wypłatę są przetwarzane w ciągu maksymalnie 24 godzin, a zweryfikowani gracze VIP otrzymują pieniądze jeszcze szybciej
- Bez dodatkowych prowizji – nie pobieramy prowizji od transakcji finansowych, dzięki czemu gracze otrzymują pełne kwoty swoich wygranych
- Limity dostosowane do potrzeb – oferujemy elastyczne limity wpłat i wypłat, które można modyfikować w ustawieniach konta
Obsługa dla klientów całą dobę
Zespół Roman Casino jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby rozwiązać każdy problem i odpowiedzieć na pytania graczy. Oferujemy czat na żywo z czasem odpowiedzi poniżej 60 sekund, pomoc przez e-mail oraz dedykowaną linię telefoniczną dla graczy VIP. Nasi konsultanci przechodzą regularne szkolenia z obsługi klienta oraz znajomości zasad gier, aby zapewnić profesjonalną pomoc na najwyższym poziomie.
Stawiamy na indywidualne podejście do każdego gracza, rozumiejąc, że każda sytuacja jest unikalna i wymaga odpowiedniego rozwiązania. Nasz dział wsparcia posługuje się językiem polskim w stopniu doskonałym, eliminując bariery komunikacyjne i nieporozumienia.